Điều hành Zalo & FB Đa Kênh
Trợ Lý AI & CRM Native Desktop
Phần mềm máy tính chuyên dụng cho đội nhóm Sales & Marketing: Quản lý không giới hạn tài khoản Zalo/Facebook, tự động hóa kịch bản chốt sale với AI RAG Knowledge Base, và bảo mật dữ liệu cục bộ SQLite 100%.
RAgentCRM v2026.821.1431
Bản Mới NhấtCập nhật ngày 21/08/2026 · Tự động đồng bộ CDN Cloudflare R2 toàn cầu
macOS arm64
Tương thích tối ưu macOS Monterey, Ventura, Sonoma, Sequoia. Tốc độ thực thi cực nhanh trên chip Apple Silicon.
Windows x64 Setup
Trình cài đặt tự động cập nhật vi sai (Differential Update), tối ưu hóa hiệu năng và bộ nhớ cho Windows 10 & 11.
Thiết kế chuẩn mực cho Hiệu Suất Đỉnh Cao
Giao diện Desktop hiện đại, mượt mà, phản hồi tức thì với cơ sở dữ liệu SQLite tốc độ cao và kiến trúc đa tiến trình cô lập RAM.
💬 Hộp Thư Hội Thoại Hợp Nhất (Omnichannel Workspace)
Quản lý tập trung hàng trăm cuộc trò chuyện Zalo & Messenger cùng lúc, tự động phân luồng theo nhãn và trạng thái CSKH.
Sức mạnh toàn diện cho Doanh Nghiệp
Tích hợp hoàn hảo giữa giao tiếp đa kênh, trí tuệ nhân tạo AI và cơ sở dữ liệu khách hàng CRM ngay trên máy tính của bạn.
Đa Tài Khoản Song Song Không Giới Hạn
Đăng nhập đồng thời hàng chục tài khoản Zalo cá nhân, Zalo OA và Fanpage/Facebook Messenger. Kiến trúc cô lập Profile & Session độc lập tuyệt đối, loại bỏ hoàn toàn tình trạng bị trùng lặp hay xung đột phiên.
Trợ Lý AI & Kho Tri Thức RAG
Nạp catalog sản phẩm, PDF, bảng giá để AI tự động tư vấn, chốt lịch hẹn và phân loại khách hàng tiềm năng 24/7.
Bảo Mật Cục Bộ SQLite P30
100% tin nhắn, thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ trực tiếp trên ổ cứng máy bạn, bảo mật tối thượng.
Kanban Pipeline & Lịch Hẹn ERP
Kéo thả chuyển đổi giai đoạn đơn hàng, đặt lịch hẹn và tự động gửi tin nhắn xác nhận lịch hẹn qua Zalo cho khách hàng.
Cập Nhật Vi Sai Siêu Nhẹ
Nhờ công nghệ Differential Blockmap, mỗi bản cập nhật sau chỉ tải đúng vài MB phần thay đổi thay vì tải lại toàn bộ app 200MB.
Tại sao nên chọn Desktop Native?
Sự khác biệt vượt bậc giữa một ứng dụng Desktop thực thụ và các công cụ Web Extension thông thường.
| Tiêu chí so sánh |
RAgentCRM Desktop
|
Web CRM / Extension |
|---|---|---|
| Xử lý đa tài khoản | Không giới hạn, Profile cô lập độc lập | Bị giới hạn Tab trình duyệt, dễ xung đột cookie |
| Lưu trữ & Tốc độ truy vấn |
SQLite Cục Bộ < 2ms, tra cứu tức thì
|
Chậm do phụ thuộc độ trễ Internet & Server Cloud |
| Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu |
Lưu 100% trên máy tính cá nhân
|
Dữ liệu khách hàng lưu tại máy chủ bên thứ ba |
| Chạy ngầm & Thông báo Desktop |
Khay hệ thống (Tray icon), báo tin tức thời
|
Tắt tab là mất thông báo, bỏ lỡ tin nhắn khách |
| Xử lý Media & Clipboard |
Paste ảnh, video, kéo thả file không giới hạn
|
Bị giới hạn bởi Sandbox trình duyệt |
Thiết lập nhanh trong 3 bước
Chỉ mất chưa đầy 1 phút để đưa toàn bộ đội ngũ vào vận hành.
Tải bộ cài đặt
Chọn bản cài đặt tương ứng với hệ điều hành macOS (Apple Silicon) hoặc Windows (64-bit) ở phía trên.
Cài đặt ứng dụng
Trên macOS: Mở file .dmg và kéo thả vào Applications.
Trên Windows: Chạy file .exe để hệ thống tự động hoàn tất.
Đăng nhập & Trải nghiệm
Khởi động ứng dụng từ Desktop, quét mã QR đăng nhập tài khoản Zalo / Facebook và bắt đầu khai thác sức mạnh AI tự động hóa.
Xem Tài Liệu Hướng Dẫn Toàn Bộ 50+ Tính Năng
Cẩm nang hướng dẫn chi tiết từng bước: Đa tài khoản, Live Chat, CRM Pipeline, Lịch hẹn ERP, Marketing Automation, Cấu hình AI Agent & RAG kèm ảnh chụp màn hình thực tế.
Lịch sử các phiên bản phát hành
Lưu trữ toàn bộ các bản phát hành đã được kiểm chứng tính toàn vẹn SHA-512 trên Cloudflare R2.
| Phiên bản | Trạng thái | Ngày phát hành | Bản cài đặt macOS | Bản cài đặt Windows |
|---|---|---|---|---|
| v2026.821.1431 Mới nhất | Stable | 21/08/2026 | RAgentCRM-arm64.dmg (~230 MB) | RAgentCRM-Setup-2026.821.1431.exe (~171.7 MB) |
| v2026.821.1346 | Stable | 21/08/2026 | RAgentCRM-2026.821.1346-arm64.dmg | RAgentCRM-Setup-26.8.0.exe |
| v26.8.0 | Archived | 21/08/2026 | RAgentCRM-26.8.0-arm64.dmg | RAgentCRM-Setup-26.8.0.exe |
Câu hỏi thường gặp
Mọi thắc mắc kỹ thuật và hướng dẫn vận hành
Ứng dụng có hỗ trợ macOS chip Intel cũ không?
Bản dựng hiện tại được tối ưu hóa chuyên sâu cho chip Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) với hiệu năng vượt trội và tiết kiệm pin. Nếu doanh nghiệp cần bản chạy cho chip Intel x64, vui lòng liên hệ đội ngũ kỹ thuật để nhận gói hỗ trợ riêng.
Cơ chế cập nhật tự động hoạt động ra sao?
Ứng dụng tự động kiểm tra phiên bản mới từ máy chủ Cloudflare R2 trong nền. Khi có bản cập nhật mới, ứng dụng sẽ tải về gói chênh lệch (chỉ vài MB) và nhắc bạn khởi động lại khi thuận tiện mà không làm gián đoạn việc nhắn tin với khách.
Dữ liệu tin nhắn và khách hàng có an toàn không?
Toàn bộ cơ sở dữ liệu hội thoại, phân loại và lịch sử chăm sóc khách hàng được lưu trực tiếp trên ổ cứng máy bạn bằng chuẩn mã hóa SQLite cục bộ. Dữ liệu không bao giờ bị sao lưu về máy chủ ngoài trái phép.