📱 Đăng Nhập Đa Tài Khoản Zalo & Facebook
RAgentCRM cho phép bạn quản lý đồng thời không giới hạn tài khoản Zalo cá nhân, Zalo OA và tài khoản/Fanpage Facebook trên cùng một máy tính mà không lo xung đột phiên đăng nhập hay bị đăng xuất chéo.
📲 1. Thêm Tài Khoản Zalo Mới (Quét Mã QR)
Để đăng nhập thêm nick Zalo cá nhân vào hệ thống, thực hiện theo các bước sau:
- Trên thanh điều hướng, nhấp vào menu Cài đặt $\rightarrow$ chọn mục Tài khoản Zalo & Facebook (hoặc truy cập đường dẫn
/accounts). - Bấm nút + Thêm tài khoản mới ở góc trên bên phải.
- Cửa sổ mã QR Code Đăng Nhập sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn $\rightarrow$ bấm vào biểu tượng Quét mã QR ở góc trên cùng.
- Hướng camera điện thoại vào mã QR trên màn hình máy tính và bấm Đăng nhập.
- Hệ thống sẽ tự động đồng bộ danh bạ, ảnh đại diện, số điện thoại và kết nối phiên làm việc với mã hóa an toàn.
Lưu ý khi đăng nhập Zalo
- Mỗi tài khoản Zalo được tạo một môi trường phiên làm việc (Session/Cookie) hoàn toàn độc lập, lưu trữ cục bộ trên máy.
- Bạn không cần quét lại mã QR trong các lần mở app tiếp theo trừ khi bạn chủ động bấm Đăng xuất.
🌐 2. Thêm Tài Khoản & Fanpage Facebook
- Tại màn hình Quản lý Tài khoản, chọn tab Facebook.
- Bấm nút + Kết nối Facebook.
- Tiến hành đăng nhập tài khoản Facebook hoặc dán mã Cookie/Access Token bảo mật.
- Chọn danh sách các Fanpage hoặc tài khoản Messenger cá nhân mà bạn muốn tích hợp vào hộp thư chung.
👥 3. Phân Quyền Nick Cho Nhân Viên Quản Lý
Chủ doanh nghiệp có thể gán từng nick cụ thể cho các nhân viên phụ trách:
- Nhân viên A chỉ thấy và trả lời tin nhắn của Nick Zalo số 1 & 2.
- Nhân viên B chỉ thấy và trả lời tin nhắn của Nick Zalo số 3 & Fanpage.
- Chủ tài khoản (Boss) quản lý và giám sát toàn bộ tất cả các nick trên cùng một màn hình.