Chuyển tới nội dung chính

🖼️ Kho Media & Ảnh Sản Phẩm Dùng Chung

Tính năng Kho Media là thư viện tập trung lưu trữ hình ảnh sản phẩm, video phản hồi của khách hàng (feedback), chứng nhận chất lượng và tài liệu hướng dẫn để toàn bộ nhân viên tư vấn có thể truy cập và gửi nhanh cho khách.

Kho Media & Ảnh Sản Phẩm

📁 1. Tổ Chức Thư Viện Media​

  • Tạo các thư mục chuyên biệt: Hình ảnh sản phẩm, Bảng giá mới nhất, Feedback khách hàng, Video hướng dẫn sử dụng.
  • Tải lên hàng loạt ảnh/video chất lượng cao.
  • Gắn thẻ từ khóa (Tags) để tìm kiếm nhanh (ví dụ: gõ "mụn", "laser", "trắng da" là ra ngay hình ảnh kết quả trước/sau điều trị).

⚡ 2. Gửi Ảnh Trực Tiếp Từ Khung Chat​

  • Khi đang chat với khách, nhân viên bấm vào biểu tượng Kho ảnh trên thanh công cụ chat.
  • Chọn 1 hoặc nhiều ảnh cần gửi $\rightarrow$ Bấm Gửi ngay.
  • Ảnh được tải trực tiếp từ máy tính lên Zalo mà không làm tốn dung lượng hay giảm chất lượng hình ảnh.